FABRIPLAST S’ENGAGE

POUR SES CLIENTS

L’engagement Qualité

Fabriplast Menuiserie s’engage envers l’ensemble de ses clients dans une démarche qualité pour vous garantir une totale satisfaction. Notre souci permanent d’excellence place de nos clients au cœur de nos préoccupations. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter minutieusement 9 fondements constituant notre Engagement Qualité.

 

Respect des clients

Fabriplast Menuiseries s’engage à appliquer une démarche de ponctualité, d’amabilité et de proximité à l’ensemble de ses clients.

Respect de l’environnement

    Fabriplast Menuiseries s’engage dans une politique en faveur du développement durable en proposant des produits qui bénéficient du label HQE (Haute Qualité Environnementale) et qui sont soumis au recyclage.

Respect du produit

    Fabriplast Menuiseries s’engage à proposer des produits esthétiques et de fabrication 100% française assurant des performances thermiques, phoniques et/ ou anti effraction cormes aux attentes du client.

 Respect des Devis

    Fabriplast Menuiseries s’engage à respecter lors de sa facturation le prix indiqué sur le devis.

Respect de la pose

    Fabriplast Menuiseries s’engage à réaliser une pose dans le respect des normes établies par le CSTB (Centre Scientifique & Technique du Bâtiment) par le biais de poseurs professionnels.

Respect des Délais

    Fabriplast Menuiseries s’engage à respecter les délais qu’il indique sur ses devis à ses clients.

Respect des garanties

    Fabriplast Menuiseries s’engage à respecter l’ensemble des garanties tout en assurant chez le client un SAV en cas de problème.

Respect des Lieux

    Fabriplast Menuiseries s’engage à respecter les lieux dans lesquels il intervient ce qui implique une pose sans dégâts et un nettoyage complet de tous les lieux d’intervention du chantier.

Respect des réglementations

    Fabriplast Menuiseries s’engage à fournir des produits respectant les différentes normes et réglementations de fabrication en vigueur.

POUR SES SALARIÉS

Sécurité et conditions de travail

Notre approche est centrée sur un management qui implique nos salariés en tant qu’hommes et femmes autonomes et responsables. Notre objectif est la satisfaction de nos clients. Nous impliquons l’ensemble de nos membres à agir sur leurs métiers et à prendre des initiatives pour nous permettre d’innover.

Le bonheur de l’ensemble des salariés est fondamentale. D’ailleurs, l’ancienneté moyenne de chaque salarié est de 13 ans et le turnover (changement de personnel) est quasi inexistant. Nous améliorons constamment la sécurité et le confort sur notre lieu de travail afin de protéger d’avantage nos salariés et leurs outils de travail.

Le fondement de notre entreprise réside dans chaque homme et femme qui œuvre chaque jour pour satisfaire nos clients.
C’est notre bien le plus précieux.

POUR SA COMMUNAUTÉ

Un acteur Picard responsable

Notre entreprise s’engage dans une politique en faveur du développement durable en ne proposant que des produits bénéficiant du label HQE (haute qualité environnementale) et soumis au recyclage.

HQE

FABRIPLAST MENUISERIES emploie 34 salaries et contribue au développement économique de sa région. La majorité de nos salariés vivent à moins de 20 km de Roye.

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Un acteur Picard engagé

FABRIPLAST a entamé en 2016 un partenariat avec la Croix Rouge afin de s’engager pour les plus démunis qui nous entourent.

Pour en savoir plus consultez notre Facebook et notre page actualité.